Bakiyenizi Müşteri Panelinden Görün
Mağaza hesabınıza giriş yaptığınızda kullanılabilir bakiyeniz sayfanın üst kısmında görünür. Bakiye Yükle bölümünden yeni bir tutar belirleyebilir, Yükleme Geçmişi bölümünden önceki işlemlerinizi inceleyebilirsiniz. Bakiyeniz ilgili mağaza hesabınıza aittir.
Tutarı ve Yöntemi Seçin
Hızlı tutar düğmelerinden birini seçin veya yüklemek istediğiniz tutarı kendiniz yazın. Yükleme özeti mevcut bakiyeyi, seçtiğiniz tutarı ve onay sonrasındaki toplamı gösterir. Mağazada etkin bir online ödeme sağlayıcısı varsa ödeme işlemini o sağlayıcı üzerinden sürdürebilirsiniz.
Yükleme Talebinin Anlamını Bilin
Yükleme Talebi seçeneği mağaza yönetimine bir onay talebi oluşturur. Talep oluşturmak tek başına ödeme yapmaz ve bakiyenizi hemen artırmaz. Talebinizin durumunu Yükleme Geçmişi bölümünden kontrol edin; ödeme veya onayla ilgili sorularınız için mağaza desteğine başvurun.
Geçmiş Kayıtlarını Kontrol Edin
Yükleme geçmişinde tutar, işlem tarihi, varsa referans ve onay durumu birlikte listelenir. Görünen tutarı ve durumu kendi işleminizle karşılaştırın. Bir yüklemeyi destek ekibine sorarken tutarı ve tarihi belirtmeniz kaydın bulunmasını kolaylaştırır.